Una nueva falla se ha registrado este 14 de julio en el servicio de mensajería de WhatsApp, el cual estuvo caído por, al menos, una hora. Algunos de los errores que está presentado la aplicación son los problemas de conexión o dificultad para recibir o enviar mensajes. Varios países ya han comenzado a restablecer el servicio.
Down Detector, el portal que informa sobre los problemas en WhatsApp ha señalado que la aplicación de mensajería ha presentado una “falla potencial”. A partir de las 14:00 GMT, WhatsApp Web, la versión utilizada para el computador, estuvo caído y tenía problemas de conexión en algunos países. Posteriormente, el error también se registró en la aplicación móvil.
De acuerdo con Down Detector, más de 16.000 personas reportaron fallas en WhatsApp. Un 51% de los usuarios que han informado que uno de los errores es no poder enviar ni recibir mensajes por medio de la aplicación; mientras que un 48% dice tener problemas de conexión.
Hasta el momento, WhatsApp, que pertenece a Facebook, no ha informado cuáles son las causas de las fallas en el servicio, ni la intermitencia en este.
No obstante, en varios países el servicio de WhatsApp se ha comenzado a restablecer.
Los mayores problemas se han detectado en EE.UU., Brasil, México, Perú y Colombia, así como en varios países de Europa.
Por su parte, los usuarios continúan comentando en redes sociales sobre la caída mundial de WhatsApp:
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